Prezados clientes,
Em razão da pandemia do COVID-19, a CEBI precisou promover alterações no atendimento aos clientes.
Devido à restrição de locomoção imposta a região metropolitana de SP (especialmente a região do ABC), estamos com mais de 90% das equipes trabalhando em regime de Home Office.
Uma das mudanças foi a priorização do atendiento pelos chamados técnicos e pelo SKYPE.
Nesse sentido, solicitamos aos clientes que também priorizem o atendimento remoto e o registro de chamados técnicos, para que todas as demandas sejam atendidas.
Segue, abaixo, a relação da equipe de atendimento e as respectivas contas de skype para contato:
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Equipe |
Nome |
Nome Skype |
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Contabilidade |
Roberto Gomes Castanho |
roberto.castanho1 |
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Contabilidade |
Thaís de Oliveira Vieira |
live:thais.vieira_13 |
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Contabilidade |
Valéria Cristina Pitondo |
valeria.pitondo |
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Folha de Pagamento |
Carlos Eduardo Gonçalves Nunes |
eduardonunes.cadu |
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Folha de Pagamento |
Flora Geny Contó |
flora.conto |
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Folha de Pagamento |
Eliana Alves Ardana |
live:c446ab3a8f2a2b11 |
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Folha de Pagamento |
Henrique da Rocha Veloso |
live:henrique_2877 |
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Gerenciamento de Serviços |
Alex Assaiante Donida |
live:assaiante.alex |
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Gerenciamento de Serviços |
Paulo Rodrigues de Sousa |
paulors1001 |
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Gerente do SAC |
Daniel Alsleben Jobstraibizer |
daniel_cebi |
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SFI (Compras, Materiais, Protocolo) |
Alexandre Vinicius Zanfalon |
live:alexandre_zanfalon |
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SFI (Compras, Materiais, Protocolo) |
Claudio Yoshikazu Yguei |
claudio.cyy |
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SFI (Compras, Materiais, Protocolo) |
Marcos Antonio Guidele |
guidele2014 |
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SFI (Compras, Materiais, Protocolo) |
Vinícius Silva Prado |
live:.cid.9c0a5ad31280d3f0 |
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SSB (Saneamento Básico, Agência Virtual) |
Danila Dezerto |
danila_dezerto |
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SSB (Saneamento Básico, Agência Virtual) |
Felipe Bonugli Santana |
felipe.cebi-sac |
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SSB (Saneamento Básico, Agência Virtual) |
Victor Badolato Athayde |
victor_cebi |
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SSB (Saneamento Básico, Agência Virtual) |
Thaís de Góes Gonzales |
live:thais_gonzales |
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STM (Tributação) |
Marta da Silva Pedro |
live:ba67c49116be69d8 |
Atenciosamente, equipe SAC-CEBI
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