Prezados clientes,

 

Nas últimas versões do Sistema de Saneamento Básico (SSB), implantamos uma melhoria nos procedimentos de reorganização da Dívida Ativa e Geração do Livro de Dívida Ativa. Graças a ela, as informações de registro da Dívida Ativa passam a ser armazenadas para consultas e impressões futuras.

 

Para que não ocorra nenhum problema, antes da reorganização de Dívida Ativa e geração do respectivo Livro, solicitamos que efetuem atualização de seus sistemas para a versão 7.41.01 ou superior.

 

Os clientes que estão com a versão 7.40.02 conseguirão efetivar a Reorganização de Dívida Ativa sem problemas, mas não conseguirão emitir o Livro adequadamente. Versões anteriores farão a reorganização no método antigo e, após a atualização, terão as inscrições recuperadas. Contudo, as informações podem sofrer alterações quando da atualização de versão (por conta da estruturação nova) e, por esse motivo, recomendamos a atualização antes da execução dos procedimentos de Dívida Ativa, para eliminar esse risco.

 

Em razão dessas incompatibilidades de versão, solicitamos que atualizem seus sistemas. Lembramos que as atualizações requerem cuidados com a leitura e emissão simultânea e execução de manutenção no Banco de Dados. Solicitem informações à equipe de atendimento a esse respeito informando a sua versão atual de sistema.

 

A equipe de Atendimento estará à disposição para apoio nesse procedimento, cabendo aos clientes se organizar para fazer a atualização no melhor momento possível.

 

Atenciosamente,

 

Equipe de Atendimento - Saneamento Básico