Prezados clientes,

Em razão dos eventos recentes e em atendimento ao Decreto de Quarentena, informamos que o atendimento de sistemas será prioritariamente realizado pelos Chamados Técnicos e mensageiro eletrônico SKYPE e que a CEBI está suspendendo o atendimento telefônico padrão, no telefone usual (11) 2196-8800.

A TELEFONISTA DA CEBI (VITÓRIA) ESTARÁ ANOTANDO RECADOS NO TELEFONE 11 9 8283-5053

Estes recados serão encaminhados aos responsáveis do sistema e/ou gerência para providências.

Estamos disponibilizando celulares de EMERGÊNCIA para atendimento de demandas urgentes dos sistemas:

Contabilidade:

Roberto 11 9 7422-1473

Valéria Cristina 11 9 6373-3607

Patrimônio:

Thaís Vieira - 11 9 8177-5300

Compras, Materiais, Protocolo, Frota:

Alexandre 11 9 8283-4936

Marcos Guidele 11 9 7423-4652

Gerenciamento de Serviços (195) e Hardware/Software Mobile:

Paulo 11 9 8283-4998

Folha de Pagamento:

Flora 11 9 6374-3308

Henrique 11 9 6375-4276

Ponto Eletrônico:

Carlos Eduardo 11 9 6373-0387

Saneamento Básico (SSB):

Felipe 11 9 6374-5387

Sistema de Tributação / NF-e:

Marta 11 9 6375-2833

Novamente, reiteramos aos clientes para não utilizar o telefone usual de atendimento, pois há o grave risco do não atendimento em função das demandas acima descritas.

Optem pelo uso dos chamados técnicos e Skype.

Atenciosamente,

Equipe SAC-CEBI